在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,商業(yè)機遇無處不在。新冠疫情之后,直播帶貨成為了眾多商家的選擇,這說明了直播行業(yè),又向新的領(lǐng)域進軍成功。一個網(wǎng)紅主播、一部手機,分分鐘就能在電商直播間賣出去幾百萬的貨物。國內(nèi)各大電商平臺鏖戰(zhàn)不休,直播帶貨成為各家過招的主要陣地之一,那么電商平臺開發(fā)公司開發(fā)直播電商要有什么功能呢?由北京電商研發(fā)公司小編為大家進行一一介紹。
一、直播電商平臺開發(fā)平臺端需要實現(xiàn):
1、商家管理和審核:平臺對商家的資質(zhì)進行審核,審核通過的商家才可以上傳商品和直播賣貨。如果有用戶舉報商家,還需要進行核查處理。
2、直播管理和審核:對直播中的商家進行巡查,如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,對其進行停播或者停號處罰。
3、用戶管理和審核:對于商家投訴的用戶可以進行核查處理,用戶如果和商家發(fā)生爭執(zhí),平臺可以介入通過進行調(diào)解處理。
二、直播電商平臺開發(fā)用戶端需要實現(xiàn):
1、商品分類管理:商品按照一定的類別進行分類展示,可以是一級分類也可以是二級分類,用戶可以根據(jù)分類進行瀏覽商品。
2、搜素功能:直接搜索相關(guān)的商品,商家或者相關(guān)的直播店鋪。
3、商品購買管理:用戶可以通過觀看直播購買心儀的產(chǎn)品。
4、個人中心管理:用戶可以查看到自己的個人信息,訂單,訂單物流,以及退換貨等操作。
5、客服功能:客戶如果有疑問的可以通過在線客服功能和商家進行咨詢,也可以聯(lián)系平臺客服。
三、直播電商平臺開發(fā)商家端需實現(xiàn):
1、貨物管理:商家可以對貨物進行管理,貨物的上架下架,添加貨物的詳情,貨物數(shù)量,庫存數(shù)量等。
2、訂單管理:商家可以對訂單進行管理,發(fā)貨,為用戶調(diào)換貨物等。從訂單中可以分析出哪些商品售賣的比較多,哪些商品滯銷,從而調(diào)整商品銷售戰(zhàn)略。
3、直播售賣管理:商家資質(zhì)通過平臺審核之后,可以直播進行商品的講解,售賣,也可以發(fā)布短視頻。
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