如今的手機(jī)APP開發(fā)越來越跟傳統(tǒng)行業(yè)的深度結(jié)合,既帶有互聯(lián)網(wǎng)連接的重要屬性,又極具傳統(tǒng)商業(yè)的屬性,因此APP運(yùn)營(yíng)在這個(gè)過程中扮演的角色越來越重要,下面北京APP開發(fā)公司澳環(huán)科技就為大家來解讀2017年APP運(yùn)營(yíng)發(fā)展的4大趨勢(shì)。

一、精細(xì)化
隨著APP人口紅利的結(jié)束,傳統(tǒng)APP以純流量打法時(shí)代逐漸的結(jié)束,伴隨的肯定就是精耕細(xì)作,因此,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的價(jià)值越來越被體現(xiàn)出來。
1、流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng):流量的采購成本會(huì)越來越貴,對(duì)于APP公司來說就必須不斷提升對(duì)于取得獲客能力的加強(qiáng),那就需要不斷的篩選優(yōu)質(zhì)的獲客渠道,并且不斷提升流量的轉(zhuǎn)化率,降低用戶獲取成本;
2、用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng):企業(yè)發(fā)展是由用戶的增長(zhǎng)所驅(qū)動(dòng),企業(yè)自身用戶的結(jié)構(gòu)是否合理,用戶是否健康成長(zhǎng),核心業(yè)務(wù)是否搭建了一條健康的用戶成長(zhǎng)通道,這些都是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)所要解決的問題;
3、產(chǎn)品的精細(xì)化運(yùn)營(yíng):APP產(chǎn)品是用戶接觸的第一站,APP的產(chǎn)品體驗(yàn)既是用戶最直觀的第一印象,也是決定了用戶轉(zhuǎn)化率最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。因此如何精細(xì)化的打磨產(chǎn)品,不斷通過產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的方式提升產(chǎn)品的體驗(yàn)度和轉(zhuǎn)化率,這些都是產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的方向。
二、工具化
人力成本也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),要想提升運(yùn)營(yíng)的效率絕對(duì)不能只是靠堆人。在大多數(shù)公司的運(yùn)營(yíng)流程是這樣的:運(yùn)營(yíng)策劃活動(dòng),產(chǎn)品梳理業(yè)務(wù)邏輯和產(chǎn)品設(shè)計(jì),提交產(chǎn)品開發(fā),然后開發(fā)測(cè)試上線。這是一個(gè)極費(fèi)人力的事情。
三、個(gè)性化
互聯(lián)網(wǎng)是海量的用戶,傳統(tǒng)APP發(fā)展這么多年一直在倡導(dǎo)的千人千面,如今在電商和新聞?lì)I(lǐng)域基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,尤其是這兩年大紅大紫的今日頭條,更是這方面的佼佼者。那從運(yùn)營(yíng)的角度來講,不僅僅是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的個(gè)性化,更是每個(gè)用戶成長(zhǎng)的個(gè)性化。
四、數(shù)據(jù)化
數(shù)據(jù)是APP最基本的屬性之一。如今數(shù)據(jù)的重要性和價(jià)值也越來越對(duì)的被認(rèn)可,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng),數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)也逐漸成為時(shí)髦的詞。那究竟我們需要什么樣的數(shù)據(jù),如何利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)呢?
1、流量數(shù)據(jù):我們需要清晰的知道我們的流量渠道從哪來,花了多少錢,具體的投入與產(chǎn)出如何
2、用戶數(shù)據(jù):如前文提到的,一個(gè)業(yè)務(wù)自身的用戶結(jié)構(gòu)如何,是否健康,用戶是否在正常的成長(zhǎng)軌跡上,這些都需要數(shù)據(jù)做支撐,去發(fā)現(xiàn)問題,分析問題
3、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù):無論是渠道的轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品本身的轉(zhuǎn)化率、用戶轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),以及到每個(gè)子業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)
4、營(yíng)銷工具的數(shù)據(jù):每個(gè)產(chǎn)品和工具被開發(fā)出來,都需要通過極大的使用而產(chǎn)生價(jià)值,只有通過數(shù)據(jù)分析,才能知道我們的工具是否被有效的使用
5、活動(dòng)類的數(shù)據(jù):活動(dòng)是每個(gè)公司都會(huì)經(jīng)歷的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,如何低成本高效率的做活動(dòng),節(jié)省運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi),那就需要通過數(shù)據(jù)分析哪些活動(dòng)是ROI高的,哪些是不合理,通過數(shù)據(jù)的分析不斷沉淀優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)方式,摒棄不好的活動(dòng)方案。
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