電商平臺開發(fā)公司澳環(huán)科技小編了解到2020年，新冠疫情的爆發(fā)及超長假期的到來，給直播和短視頻的發(fā)展帶來了巨大的機遇，其用戶數和使用時長獲得明顯增長。企業(yè)面臨轉型，品牌的線上滲透率持續(xù)提升，而直播電商作為快速提升流量轉化效率的途徑也成為品牌宣傳銷售的新陣地、各大平臺競相角逐的熱點賽道?；诖吮尘埃斫庵辈ル娚碳坝脩魯祿嵌聪ば袠I(yè)發(fā)展的應有之義。
本次調研通過分析直播電商行業(yè)的發(fā)展趨勢，希望為洞察行業(yè)變化及理解網民消費行為的轉變提供參考。本調研采用網絡問卷的形式，覆蓋1-4線城市18歲以上的網民，分為兩期，分別執(zhí)行于2019年12月與2020年11月，每期完成有效樣本2000份。
消費者主權新特征：社交需求滲透至消費領域，消費者決定拔什么草
1. 直播為消費者提供社交新平臺
北京電商研發(fā)公司小編了解到相比傳統(tǒng)銷售的單向輸出模式，直播賦予了消費者更多的“主動權”，消費者不僅能夠與主播進行互動，還能與其他消費者建立更廣泛地溝通和交流，從而滿足了他們日益增長的社交需求。
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2. 剛結束的“雙11”成為消費者大型“互動現場”
2020年，“雙11”采取分階段運營的形式，這使得雙十一的覆蓋周期比往年得到延長，優(yōu)惠的時間段進一步延展，而直播電商則配合各個節(jié)點持續(xù)深入參與，從而成為消費者的大型“互動現場”。
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以上內容由北京商城系統(tǒng)開發(fā)小編摘自“益普索Ipsos | 2020直播電商趨勢報告”。
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