電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)公司澳環(huán)科技小編了解到2020年,新冠疫情的爆發(fā)及超長(zhǎng)假期的到來(lái),給直播和短視頻的發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)遇,其用戶數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)獲得明顯增長(zhǎng)。企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型,品牌的線上滲透率持續(xù)提升,而直播電商作為快速提升流量轉(zhuǎn)化效率的途徑也成為品牌宣傳銷售的新陣地、各大平臺(tái)競(jìng)相角逐的熱點(diǎn)賽道?;诖吮尘?,理解直播電商及用戶數(shù)據(jù)是洞悉行業(yè)發(fā)展的應(yīng)有之義。
本次調(diào)研通過(guò)分析直播電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),希望為洞察行業(yè)變化及理解網(wǎng)民消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變提供參考。本調(diào)研采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的形式,覆蓋1-4線城市18歲以上的網(wǎng)民,分為兩期,分別執(zhí)行于2019年12月與2020年11月,每期完成有效樣本2000份。
消費(fèi)者主權(quán)新特征:社交需求滲透至消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者決定拔什么草
1. 直播為消費(fèi)者提供社交新平臺(tái)
北京電商研發(fā)公司小編了解到相比傳統(tǒng)銷售的單向輸出模式,直播賦予了消費(fèi)者更多的“主動(dòng)權(quán)”,消費(fèi)者不僅能夠與主播進(jìn)行互動(dòng),還能與其他消費(fèi)者建立更廣泛地溝通和交流,從而滿足了他們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的社交需求。
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2. 剛結(jié)束的“雙11”成為消費(fèi)者大型“互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)”
2020年,“雙11”采取分階段運(yùn)營(yíng)的形式,這使得雙十一的覆蓋周期比往年得到延長(zhǎng),優(yōu)惠的時(shí)間段進(jìn)一步延展,而直播電商則配合各個(gè)節(jié)點(diǎn)持續(xù)深入?yún)⑴c,從而成為消費(fèi)者的大型“互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)”。
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以上內(nèi)容由北京商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā)小編摘自“益普索Ipsos | 2020直播電商趨勢(shì)報(bào)告”。
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