APP開(kāi)發(fā)時(shí)都會(huì)強(qiáng)調(diào)要以用戶(hù)為中心,但是,app開(kāi)發(fā)要如何才能真正做到以用戶(hù)為中心呢?
北京APP開(kāi)發(fā)公司澳環(huán)科技表示,如果都沒(méi)有掌握最真實(shí)的情況,對(duì)用戶(hù)靠的不夠近,融入的不夠深入,思考的不夠徹底,沒(méi)有真正的去了解用戶(hù)每天的日常生活,所思所想,行為態(tài)度以及感受和需求,同樣也未曾融入到這些購(gòu)買(mǎi)使用、喜愛(ài)與憎恨著他們產(chǎn)品的用戶(hù)生活中去,那又談什么以用戶(hù)為中心。
app開(kāi)發(fā)的用戶(hù)研究除了使用常規(guī)的場(chǎng)景、競(jìng)品、趨勢(shì)、技術(shù)等做調(diào)查研究,更多的,我們要多花些時(shí)間和真正的用戶(hù)在一起,去觀察、感受用戶(hù)的生活環(huán)境、所思所想。
app開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的目的是解決問(wèn)題,用戶(hù)使用產(chǎn)品從可用—易用—情感驚喜不斷地在演繹,如何掌握現(xiàn)實(shí)狀況與用戶(hù)期望之間不斷變化著的缺口,是設(shè)計(jì)師在掌握以用戶(hù)為中心的體驗(yàn)式設(shè)計(jì)中必修的一課。
app開(kāi)發(fā)的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)首先是解決用戶(hù)的某個(gè)實(shí)際問(wèn)題,其次是讓問(wèn)題變得更容易解決,最后是給用戶(hù)留下深刻的印象,讓他們?cè)谡麄€(gè)過(guò)程中產(chǎn)生美好的體驗(yàn)。視覺(jué)體驗(yàn)只是整個(gè)體驗(yàn)的一部分,因此外觀的美丑、是否有創(chuàng)意,僅是設(shè)計(jì)中的一部分內(nèi)容,他不是設(shè)計(jì)的全部。
用戶(hù)體驗(yàn)首先應(yīng)是理性的,為解決具體問(wèn)題而存在,其次才是感性的,外觀、審美、趣味等的情感表現(xiàn)。雖說(shuō)視覺(jué)設(shè)計(jì)是整個(gè)體驗(yàn)過(guò)程中的一部分,而且優(yōu)先級(jí)是靠后的(這個(gè)在程序員眼里尤其是這樣,程序員的優(yōu)先級(jí)最高的是功能,更多情況下,視覺(jué)的落地工作一般都是在測(cè)試工作完成后,順便帶著看看視覺(jué)的呈現(xiàn)狀況)。
app開(kāi)發(fā)要明白主體是用戶(hù),是為了解決“人”的問(wèn)題,人有共性,也存在差異性,app開(kāi)發(fā)者的個(gè)人想法無(wú)法代表大眾想法。在開(kāi)發(fā)app軟件的時(shí)候,經(jīng)常能聽(tīng)到“用戶(hù)怎樣怎樣,用戶(hù)如此這般”的言論,這些一般都是帶有個(gè)人主觀性、猜測(cè)的結(jié)論。多觀察,多思考,觀察思考問(wèn)題背后的原因,歸納人的共性。用戶(hù)體驗(yàn),靠用戶(hù)越近,越能得到真實(shí)的需求。開(kāi)發(fā)出的app,就越好用了。
北京澳環(huán)科技APP開(kāi)發(fā)公司作為企業(yè)轉(zhuǎn)型+互聯(lián)網(wǎng)全案服務(wù)商,定位于企業(yè)移動(dòng)戰(zhàn)略服務(wù),對(duì)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)提供全方位的互聯(lián)網(wǎng)+咨詢(xún)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)開(kāi)發(fā)等服務(wù)。
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