電商平臺開發(fā)公司澳環(huán)科技小編了解到2020年，新冠疫情的爆發(fā)及超長假期的到來，給直播和短視頻的發(fā)展帶來了巨大的機遇，其用戶數(shù)和使用時長獲得明顯增長。企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型，品牌的線上滲透率持續(xù)提升，而直播電商作為快速提升流量轉(zhuǎn)化效率的途徑也成為品牌宣傳銷售的新陣地、各大平臺競相角逐的熱點賽道?；诖吮尘埃斫庵辈ル娚碳坝脩魯?shù)據(jù)是洞悉行業(yè)發(fā)展的應(yīng)有之義。
本次調(diào)研通過分析直播電商行業(yè)的發(fā)展趨勢，希望為洞察行業(yè)變化及理解網(wǎng)民消費行為的轉(zhuǎn)變提供參考。本調(diào)研采用網(wǎng)絡(luò)問卷的形式，覆蓋1-4線城市18歲以上的網(wǎng)民，分為兩期，分別執(zhí)行于2019年12月與2020年11月，每期完成有效樣本2000份。
消費者主權(quán)新特征：社交需求滲透至消費領(lǐng)域，消費者決定拔什么草
1. 直播為消費者提供社交新平臺
北京電商研發(fā)公司小編了解到相比傳統(tǒng)銷售的單向輸出模式，直播賦予了消費者更多的“主動權(quán)”，消費者不僅能夠與主播進(jìn)行互動，還能與其他消費者建立更廣泛地溝通和交流，從而滿足了他們?nèi)找嬖鲩L的社交需求。
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2. 剛結(jié)束的“雙11”成為消費者大型“互動現(xiàn)場”
2020年，“雙11”采取分階段運營的形式，這使得雙十一的覆蓋周期比往年得到延長，優(yōu)惠的時間段進(jìn)一步延展，而直播電商則配合各個節(jié)點持續(xù)深入?yún)⑴c，從而成為消費者的大型“互動現(xiàn)場”。
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以上內(nèi)容由北京商城系統(tǒng)開發(fā)小編摘自“益普索Ipsos | 2020直播電商趨勢報告”。
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