如今，互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，帶動了電子商務(wù)行業(yè)的增生，而O2O模式是其中最為典型的代表，它整合了線上購買+線下體驗的模式，在O2O平臺上大家可以看見很多的產(chǎn)品和服務(wù)，為消費者提供了諸多便利之處，比起實體店來說要省時省力。說到O2O，就不得不說說外賣，如今的餐飲市場真的那么好做嗎，下面一起和北京APP開發(fā)澳環(huán)科技來看下吧!
今天，小編也不賣關(guān)子了，我們直入主題，“餐飲行業(yè)痛點及解決方案”
痛點
1、力資源利用率低：傳統(tǒng)餐廳還是處于手抄單和前后臺吼叫傳單的狀態(tài)。
2、昂貴、成本高：實體店租金太貴導(dǎo)致成本高,物價貴。
3、返客率低：到店消費的客戶，流失率比較高。
解決方案
1、地在線點單：節(jié)省時間，節(jié)約人力成本，提高了餐廳翻臺率和服務(wù)效率。
2、O線上線下相結(jié)合：網(wǎng)絡(luò)顧客和實體顧客一個也不落下，銷售業(yè)績成倍增長。
3、營銷：對老、新客戶區(qū)別管理、形成持續(xù)消費。
說完了餐飲行業(yè)的痛點及解決方案，澳環(huán)科技最新推出區(qū)域連鎖門店O2O解決方案同樣適用于餐飲行業(yè)門店當(dāng)中去，如何適用，還請您和我一起往下看。
一、線上營銷、支付，線下提供服務(wù)
很多時候人們往往重視線上而忽略了線下門店的一系列問題，而江湖科技連鎖門店O2O支持線下體驗、線上優(yōu)惠、活動、推廣+支付方式多樣化+物流配送自提(送貨上門)+線下售后服務(wù)完成O2O的閉環(huán)。
二、線上業(yè)務(wù)處理+門店顧客維護+雙向生意布局
三、微會員：為您帶來海量客戶
1、吸粉拉新：微信會員卡集成
與微信會員卡對接后，顧客通過微信卡包可快速打開店鋪的電子會員卡，簡單快捷。(需申請微信公眾號的相關(guān)業(yè)務(wù))。
2、會員轉(zhuǎn)化：顧客自助注冊會員
支持顧客自主注冊領(lǐng)取會員卡，讓你的會員迅速擴大，又不影響店內(nèi)業(yè)務(wù)。
3、會員維護：微信查詢會員信息
通過公眾號和微信會員卡，會員可以查詢消費記錄，儲值支付情況。消費信息更透明，顧客更放心。
四、多種支付模式解決方案
1、掃碼搶：支持條形碼二維碼支付。
2、二維碼掃描盒子：固定位置的二維碼掃描工具。
3、收銀臺收銀支付：零開發(fā)無縫對接原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
4、掃碼收款：商家主動掃描客戶二維碼收款。
5、POS機：刷卡代替現(xiàn)金支付，安全、便捷。
6、被掃支付：客戶掃描商家二維碼進行支付。
7、支付后營銷：支付后成為會員，發(fā)紅包、優(yōu)惠券等。
8、微信支付：微信支付后，關(guān)注公眾號，直接成為粉絲。
以上只是連鎖門店O2O部分解決方案，現(xiàn)在餐飲O2O模式不僅僅是作為網(wǎng)上訂餐的一個應(yīng)用，未來將在更大范圍內(nèi)推進餐飲行業(yè)的改革，成為餐飲企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息化的一整套體系，才能從內(nèi)而外實現(xiàn)改革，真正走出實現(xiàn)餐飲行業(yè)的O2O閉環(huán)。
最后，在步入下半場的餐飲行業(yè)朝著更精細、更自主、更智能的方向發(fā)展，其與餐飲行業(yè)結(jié)合的也更加深入。同時，澳環(huán)科技也將開辟一條融合線上線下的暢通大道。把平臺整合更多商家提供了最佳支持方案。
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