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　　如今，互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，帶動(dòng)了電子商務(wù)行業(yè)的增生，而O2O模式是其中最為典型的代表，它整合了線上購(gòu)買+線下體驗(yàn)的模式，在O2O平臺(tái)上大家可以看見(jiàn)很多的產(chǎn)品和服務(wù)，為消費(fèi)者提供了諸多便利之處，比起實(shí)體店來(lái)說(shuō)要省時(shí)省力。說(shuō)到O2O，就不得不說(shuō)說(shuō)外賣，如今的餐飲市場(chǎng)真的那么好做嗎，下面一起和北京APP開(kāi)發(fā)澳環(huán)科技來(lái)看下吧!

　　今天，小編也不賣關(guān)子了，我們直入主題，“餐飲行業(yè)痛點(diǎn)及解決方案”

　　痛點(diǎn)

　　1、力資源利用率低：傳統(tǒng)餐廳還是處于手抄單和前后臺(tái)吼叫傳單的狀態(tài)。

　　2、昂貴、成本高：實(shí)體店租金太貴導(dǎo)致成本高,物價(jià)貴。

　　3、返客率低：到店消費(fèi)的客戶，流失率比較高。

　　解決方案

　　1、地在線點(diǎn)單：節(jié)省時(shí)間，節(jié)約人力成本，提高了餐廳翻臺(tái)率和服務(wù)效率。

　　2、O線上線下相結(jié)合：網(wǎng)絡(luò)顧客和實(shí)體顧客一個(gè)也不落下，銷售業(yè)績(jī)成倍增長(zhǎng)。

　　3、營(yíng)銷：對(duì)老、新客戶區(qū)別管理、形成持續(xù)消費(fèi)。

　　說(shuō)完了餐飲行業(yè)的痛點(diǎn)及解決方案，澳環(huán)科技最新推出區(qū)域連鎖門店O2O解決方案同樣適用于餐飲行業(yè)門店當(dāng)中去，如何適用，還請(qǐng)您和我一起往下看。

　　一、線上營(yíng)銷、支付，線下提供服務(wù)

　　很多時(shí)候人們往往重視線上而忽略了線下門店的一系列問(wèn)題，而江湖科技連鎖門店O2O支持線下體驗(yàn)、線上優(yōu)惠、活動(dòng)、推廣+支付方式多樣化+物流配送自提(送貨上門)+線下售后服務(wù)完成O2O的閉環(huán)。

　　二、線上業(yè)務(wù)處理+門店顧客維護(hù)+雙向生意布局

　　三、微會(huì)員：為您帶來(lái)海量客戶

　　1、吸粉拉新：微信會(huì)員卡集成

　　與微信會(huì)員卡對(duì)接后，顧客通過(guò)微信卡包可快速打開(kāi)店鋪的電子會(huì)員卡，簡(jiǎn)單快捷。(需申請(qǐng)微信公眾號(hào)的相關(guān)業(yè)務(wù))。

　　2、會(huì)員轉(zhuǎn)化：顧客自助注冊(cè)會(huì)員

　　支持顧客自主注冊(cè)領(lǐng)取會(huì)員卡，讓你的會(huì)員迅速擴(kuò)大，又不影響店內(nèi)業(yè)務(wù)。

　　3、會(huì)員維護(hù)：微信查詢會(huì)員信息

　　通過(guò)公眾號(hào)和微信會(huì)員卡，會(huì)員可以查詢消費(fèi)記錄，儲(chǔ)值支付情況。消費(fèi)信息更透明，顧客更放心。

　　四、多種支付模式解決方案

　　1、掃碼搶：支持條形碼二維碼支付。

　　2、二維碼掃描盒子：固定位置的二維碼掃描工具。

　　3、收銀臺(tái)收銀支付：零開(kāi)發(fā)無(wú)縫對(duì)接原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

　　4、掃碼收款：商家主動(dòng)掃描客戶二維碼收款。

　　5、POS機(jī)：刷卡代替現(xiàn)金支付，安全、便捷。

　　6、被掃支付：客戶掃描商家二維碼進(jìn)行支付。

　　7、支付后營(yíng)銷：支付后成為會(huì)員，發(fā)紅包、優(yōu)惠券等。

　　8、微信支付：微信支付后，關(guān)注公眾號(hào)，直接成為粉絲。

　　以上只是連鎖門店O2O部分解決方案，現(xiàn)在餐飲O2O模式不僅僅是作為網(wǎng)上訂餐的一個(gè)應(yīng)用，未來(lái)將在更大范圍內(nèi)推進(jìn)餐飲行業(yè)的改革，成為餐飲企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息化的一整套體系，才能從內(nèi)而外實(shí)現(xiàn)改革，真正走出實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)的O2O閉環(huán)。

　　最后，在步入下半場(chǎng)的餐飲行業(yè)朝著更精細(xì)、更自主、更智能的方向發(fā)展，其與餐飲行業(yè)結(jié)合的也更加深入。同時(shí)，澳環(huán)科技也將開(kāi)辟一條融合線上線下的暢通大道。把平臺(tái)整合更多商家提供了最佳支持方案。