去年O2O項(xiàng)目投資市場十分火爆，其中基于本地的同城購物、社區(qū)服務(wù)、外賣送餐，家政保姆、美容美業(yè)等等項(xiàng)目層出不窮，很多90后、剛畢業(yè)的大學(xué)生都紛紛創(chuàng)業(yè)，可喜的是一線的互聯(lián)網(wǎng)大咖們也在釋放各種信號(hào)，預(yù)言未來的熱土就是O2O。在“全民創(chuàng)業(yè)、全民O2O”的時(shí)代，這既是創(chuàng)業(yè)者面臨的大好機(jī)遇，也意味著生存環(huán)境會(huì)更加激烈，相同模式的競爭在所難免;更何況O2O項(xiàng)目都需針對(duì)本地化開展運(yùn)營，在這“最后一公里”內(nèi)如何建立自己的護(hù)城河?
澳環(huán)科技在IT行業(yè)多年，接觸過一些投資人和創(chuàng)業(yè)者，本文就從我們所熟悉的同城電商做下分析，提出以下思考。
本地O2O購物還有市場嗎?
在淘寶、京東這些電商購物平臺(tái)的年年掃蕩之下，實(shí)體零售業(yè)的份額被搶占，消費(fèi)者網(wǎng)購的習(xí)慣也日益成熟，誰還會(huì)使用一個(gè)不見經(jīng)傳的本地網(wǎng)上商城建設(shè)的O2O購物平臺(tái)呢?
實(shí)則不然，從商品種類來看，同城購物在本地特色產(chǎn)品的采購上具有很大的優(yōu)勢，比如生鮮、禮品、特產(chǎn)等，既能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，又能快速到達(dá)消費(fèi)者手中。問題是對(duì)于這個(gè)“O”，到底先做線上還是線下呢?
如果先做線下，必然要投入大量的資金和人力，而且線下的運(yùn)作想必帶來的結(jié)果是用戶數(shù)量和產(chǎn)品貨源由人工完成，這樣的效率實(shí)在是太低了，幾個(gè)月未必有什么回報(bào)，收費(fèi)的話商家看不到效果，不收費(fèi)項(xiàng)目難以維持團(tuán)隊(duì)運(yùn)營，這樣大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者最終是挺不過去這樣的難關(guān)。
那如果先做線上，商品來源和價(jià)格優(yōu)勢是個(gè)問題，消費(fèi)者真的一定要在本地購買嗎?線上淘寶和京東除了配送時(shí)間多幾天之外，所有環(huán)節(jié)都比本地O2O商城更有優(yōu)勢。又有人問，那生鮮蔬菜總不能網(wǎng)上發(fā)貨吧?但是你有沒有想過：生鮮的配送成本、平臺(tái)運(yùn)營成本、產(chǎn)品損耗等，與生鮮蔬菜的所產(chǎn)生利潤是否成正比?
相信這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)遇到了，那又有人質(zhì)疑本地特產(chǎn)的利潤夠了吧?是啊，特產(chǎn)利潤空間是大，不過本地會(huì)有多少人買特產(chǎn)呢?假如你要做的O2O是將本地產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化并推廣到全國市場，把你本地O2O商城打造為全國性購物平臺(tái)，為什么不去開個(gè)淘寶店或天貓商城?
所以這里就存在了悖論，但我還是認(rèn)為本地的社區(qū)類電商有一定的機(jī)會(huì)，社區(qū)類項(xiàng)目可作為一個(gè)印證，只是運(yùn)作難度太大，社區(qū)物業(yè)的關(guān)系、大量的資金投入以及燒錢推廣的策略、執(zhí)行力都是影響成功重要因素。
有合適的通用o2o程序嗎?
我發(fā)現(xiàn)很多人在網(wǎng)上買了套商城程序就做O2O，沒有做商城制作，未經(jīng)過任何更改和美化，就拿來運(yùn)作，甚至還有的直接網(wǎng)上下載的盜版;我只能說這些站長真的膽大，一套程序無數(shù)創(chuàng)業(yè)者來運(yùn)營，這個(gè)成功的概率我覺得微乎其微。雖然，商城程序只是一個(gè)工具，更重要的是團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)用這個(gè)工具，能不能運(yùn)用得好，這就是一些創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常遇到的問題。
別人的模式是否適合你，準(zhǔn)確的說是否適合你所在的城市;管理團(tuán)隊(duì)是否健全?產(chǎn)品貨源和價(jià)格優(yōu)勢有多少?商業(yè)運(yùn)營的模式是否準(zhǔn)確?市場推廣的資金和資源是否具備?還有倉儲(chǔ)、配送、售后等問題有沒有計(jì)劃過，要想運(yùn)做一個(gè)同城O2O項(xiàng)目，這些最基礎(chǔ)的事情必須要有一套良好的解決方案，很多創(chuàng)業(yè)者只知道這是趨勢，并未考慮到這個(gè)領(lǐng)域所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和投入。
我的一個(gè)建議是想做O2O先真正地分析一下市場環(huán)境和需求，是否具備商業(yè)模式和完善的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，不要盲目跟風(fēng)，這樣會(huì)浪費(fèi)你寶貴的青春和時(shí)間，“燒錢”也得等到你有一定規(guī)模之后風(fēng)險(xiǎn)投資才會(huì)介入，更可能的結(jié)果是你還沒有等到風(fēng)投就活不下去了，這樣好嗎?
找準(zhǔn)定位了嗎?
我們?yōu)槭裁匆鯫2O?是要將本地優(yōu)勢產(chǎn)品拿到互聯(lián)網(wǎng)上去賣，把中小型實(shí)體店甚至是本土商場做成互聯(lián)網(wǎng)化;這里要針對(duì)的還是實(shí)體店，而且不能讓廠家的網(wǎng)店和京東之類的商場搞壟斷，缺少了代理環(huán)節(jié)和層級(jí)代理體系，實(shí)體店的逐漸的消失，最后廠家和品牌商也只是一個(gè)泡沫經(jīng)濟(jì)，隨時(shí)都有崩盤的可能，O2O也許是能夠解救這個(gè)失橫市場的唯一出路。
因此，我認(rèn)為零售O2O的本質(zhì)和目的是將本地實(shí)體店形成電商化，形成一張強(qiáng)有力的大網(wǎng)，才有機(jī)會(huì)去和電商巨頭抗衡，來維系實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。那么，所有O2O創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該找好自己的角色定位，不是用互聯(lián)網(wǎng)去顛覆線下小商店，而是幫助、服務(wù)于他們;至于這種O2O模式能否成功，就不只是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目本身的問題了，還有市場環(huán)境和機(jī)遇的問題。
澳環(huán)科技希望大家在o2o這個(gè)未來的熱土上，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，都收獲到自己的機(jī)遇，在這片領(lǐng)域大展拳腳.
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