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　　北京澳環(huán)科技電商開(kāi)發(fā)平臺(tái)最近了解到：跨境電商，指的就是不同的國(guó)家之間通過(guò)電子商務(wù)完成交易的商業(yè)活動(dòng)，比普通的電商平臺(tái)更加繁瑣。跨境電商有出口跨境電商和進(jìn)口跨境電商，出口跨境電商就是講我們的商品賣(mài)給境外的消費(fèi)者，代購(gòu)也算是進(jìn)口跨境電商，通過(guò)代購(gòu)的形式進(jìn)行交易，稅費(fèi)更少，商品質(zhì)量也更有保證。做一個(gè)跨境平臺(tái)必定碰到很多問(wèn)題，下面小編就帶大家了解一下哦！

　　

　　鑒于全球貿(mào)易緊張和利率上升等短期宏觀(guān)因素，2019年，全球市場(chǎng)難以預(yù)期良好的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。然而，在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年里，東南亞跨境電商市場(chǎng)卻有望在2019年成為全球經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)。期間，各種新平臺(tái)層出不窮地出現(xiàn)，除了老牌亞馬遜、eBay、速賣(mài)通等，針對(duì)不同國(guó)家的新興平臺(tái)也在不斷涌現(xiàn)，東南亞在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)Lazada和Shopee成為本土不少賣(mài)家的新戰(zhàn)場(chǎng)。

　　

　　根據(jù)谷歌和淡馬錫發(fā)布的“e-Conomy SEA 2018”報(bào)告，過(guò)去3年，東南亞電商市場(chǎng)的的復(fù)合年增長(zhǎng)率(CAGR)超過(guò)62%。并預(yù)估，到2025年，東南亞電商市場(chǎng)的商品交易總額將從2018年的230億美元達(dá)到甚至超過(guò)1000億美元。而叁壹網(wǎng)路聯(lián)合創(chuàng)始人林宗儒分析東南亞市場(chǎng)，未來(lái)十年，電子商務(wù)的復(fù)合年均增長(zhǎng)率在32%左右，而目前電商占零售的比例僅有1%~2%，具有非常巨大的增長(zhǎng)空間。

　　

　　另?yè)?jù)尼爾森預(yù)測(cè)，2020年?yáng)|南亞的中等收入階層人數(shù)將達(dá)到總?cè)丝诘?5%，相比2012年的28%，具有更多可支配收入的人口顯著增幅。

　　

　　由此看來(lái)，一個(gè)由年輕人、中產(chǎn)階級(jí)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)構(gòu)成的新星市場(chǎng)，將對(duì)消費(fèi)升級(jí)以及電商海淘催生出更好的接受度，他們成為刺激東南亞跨境電商市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。

　　

　　北京澳環(huán)科技網(wǎng)站制作公司認(rèn)為，東南亞跨境電商市場(chǎng)以下幾個(gè)消費(fèi)特點(diǎn)尤其值得注意：

　　

　　一，服裝、美妝、母嬰產(chǎn)品為最受歡迎的品類(lèi)

　　

　　Shopee為東南亞與中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)最火的購(gòu)物APP。美妝保健、母嬰用品、服裝配飾、流行鞋包、家居裝飾、3C電子是其跨境電商熱銷(xiāo)品類(lèi)。

　　

　　據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，印尼：作為東南亞市場(chǎng)潛力與規(guī)模最大的跨境市場(chǎng)，母嬰、時(shí)尚飾品、手表、家居、女士包具、手機(jī)周邊都頗受歡迎。泰國(guó)：服裝是最受歡迎的品類(lèi)，其次為個(gè)人護(hù)理（39.4%）、化妝品（36.8%）、電子技術(shù)產(chǎn)品（30.0％）。

　　

　　二，體驗(yàn)式的電商購(gòu)物成商家獲得客戶(hù)青睞的關(guān)鍵

　　

　　在如今消費(fèi)者被線(xiàn)下和線(xiàn)上的購(gòu)物選擇寵壞的時(shí)代，消費(fèi)者想要的不僅僅要購(gòu)買(mǎi)他們需要的東西，他們還想要發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品，享受購(gòu)物中的娛樂(lè)，甚至參與到在線(xiàn)社區(qū)中。也正因此，東南亞的跨境電商市場(chǎng)融入了越來(lái)越多的社交元素和沉浸式體驗(yàn)。消費(fèi)者甚至可以使用電商應(yīng)用進(jìn)行娛樂(lè)。Shopee的應(yīng)用程序中就有一個(gè)非常受歡迎的互動(dòng)測(cè)試，使用者可以與家人和朋友一同玩耍，游戲可能由名人主持。

　　

　　隨著購(gòu)物、社交和娛樂(lè)之間的界限逐漸消失，對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，能否使消費(fèi)者將更多的時(shí)間和注意力放在自己應(yīng)用程序上成為一個(gè)重要的表現(xiàn)指標(biāo)。

　　

　　三，購(gòu)物信任成消費(fèi)決策重大影響因素

　　

　　品牌與產(chǎn)品信任，是亙古不變的跨境命題。東南亞存網(wǎng)絡(luò)欺詐屢見(jiàn)不鮮，據(jù)Nationmultimedia消息，聯(lián)合國(guó)毒品和犯罪問(wèn)題辦公室（UNODC）副區(qū)域代表Julien Garsany，在曼谷舉行的關(guān)于數(shù)字貨幣和網(wǎng)絡(luò)犯罪的研討會(huì)上表示，僅東盟國(guó)家的經(jīng)濟(jì)損失和其他損害造成的損失就在1.2億美元到2億美元之間。因此來(lái)自熟人圈的推薦，會(huì)在很大程度上潛移默化的影響當(dāng)?shù)厝讼M(fèi)決策（這一點(diǎn)和中國(guó)異曲同工，其實(shí)也是人性想通之處）。值得注意的是，東南亞是Facebook使用大國(guó)，通過(guò)廣泛使用的社交媒體建立品牌信任與傳遞品牌價(jià)值，是非常值得思考的途徑。

　　

　　最后，跨境電商平臺(tái)建設(shè)方案因人而異，但是大家需要注意的問(wèn)題都大徑相同，跨境電商相比普通電商更加復(fù)雜，所以在建設(shè)的時(shí)候應(yīng)該更多的內(nèi)容放入電商方案中。