疫情給電商帶來了新的機(jī)遇,電商平臺(tái)開發(fā)公司為了吸引更多的商家以及客戶,電商平臺(tái)內(nèi)的活動(dòng)令人眼花繚亂,拼團(tuán)活動(dòng)就是其中的一種。拼團(tuán)本質(zhì)上其實(shí)就是一種裂變營銷,通過對(duì)其他用戶的邀請(qǐng),使得一些沒有購買意向或者是搖擺不定的用戶,也參與進(jìn)來,使其得到實(shí)惠,從而將產(chǎn)品分享出去,其傳播的范圍不容小覷。拼團(tuán)作為一種快速而有效的營銷手段,拼團(tuán)活動(dòng)的使用頻次非常高,促進(jìn)消費(fèi)者自發(fā)分享傳播,不斷拉來新的用戶,可謂是電商營銷的殺手锏。
通過拼團(tuán)商品玩法這種具有社交感以及購物快感的營銷模式,提升了消費(fèi)者低價(jià)商品購買欲望,若未成團(tuán)或未被抽中用戶,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將所支付的貨款原路返還。讓用戶感知達(dá)到未成團(tuán)也不虧錢效果,雙重心里感知促發(fā)消費(fèi)者轉(zhuǎn)發(fā)拉動(dòng)好友傳播從而達(dá)到裂變的營銷。

下面北京電商研發(fā)公司小編先為大家介紹從行業(yè)中的拼團(tuán)模式、拼團(tuán)種類、拼團(tuán)的作用偉大介紹一下拼團(tuán)。
拼團(tuán)模式:商家通過平臺(tái)設(shè)置拼團(tuán)商品(包含折扣、活動(dòng)實(shí)效、抽獎(jiǎng))、限時(shí)拼團(tuán)、成團(tuán)人數(shù),用戶通過用戶端發(fā)起拼團(tuán)或者參與拼團(tuán)完成交易。
拼團(tuán)種類:普通拼團(tuán),抽獎(jiǎng)團(tuán),秒殺團(tuán),團(tuán)免團(tuán)等。
拼團(tuán)作用:快速直接的促進(jìn)拉新關(guān)鍵指標(biāo),拼團(tuán)主要靠好友分享讓用戶參與下單;通過流量轉(zhuǎn)化直接影響訂單轉(zhuǎn)化、量化等;
了解了拼團(tuán),那么下面澳環(huán)科技的小編以澳環(huán)自由產(chǎn)品優(yōu)品匯商城拼團(tuán)為例,為大家介紹一下搭建拼團(tuán)商品所經(jīng)歷過的問題和解決的“思路”,真實(shí)的還原商城從0到1搭建拼團(tuán)一/二期的過程,在此過程中澳環(huán)科技的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是如何進(jìn)行項(xiàng)目分解、遇到了哪些困難、是怎么解決的、有什么經(jīng)驗(yàn)值得借鑒呢。
北京商城系統(tǒng)開發(fā)優(yōu)品匯商城拼團(tuán)/抽獎(jiǎng)團(tuán)從搭前期需求分析:
1.拼團(tuán)項(xiàng)目目標(biāo)是什么?
拉新、成交,項(xiàng)目進(jìn)度要求快速上線。
2.項(xiàng)目需求分析的重要性!
為了避免踩坑,評(píng)估需求是否合理,不盲目跟隨競(jìng)品、有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)!有效提高設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)現(xiàn)效果,縮短工期提升效率。
3.商城普通拼團(tuán)鏈路拆解
拼團(tuán)需求評(píng)審前期,在業(yè)務(wù)邏輯上存在的疑慮點(diǎn)主要包括以下兩點(diǎn)
l 在用戶下單到拼團(tuán)詳情頁面時(shí),參團(tuán)但未支付用戶頭像顯示問題;
l 當(dāng)滿足拼團(tuán)人數(shù)但存在有未付款用戶時(shí),團(tuán)長組團(tuán)失敗。
無疑上面兩個(gè)業(yè)務(wù)邏輯會(huì)影響用戶下單體驗(yàn):
參團(tuán)者體驗(yàn)不好,拼團(tuán)活動(dòng)期間成單率低(作為團(tuán)長開團(tuán)是想趕緊在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)完成訂單,不同商品在拼團(tuán)時(shí)參團(tuán)人數(shù)不同,參團(tuán)用戶未付款數(shù)無法判斷以及預(yù)估,參團(tuán)用戶必需等待所有用戶付款后,團(tuán)單才生成)。
非團(tuán)長看到多用戶未付款,會(huì)產(chǎn)生對(duì)商品好壞疑慮、可能從而使該用戶由于不覺或者放棄參團(tuán)支付。
未付款用戶造成參團(tuán)其他用戶的等待,當(dāng)未付款用戶在付款時(shí)間內(nèi)未付款自動(dòng)取消訂單,影響該商品團(tuán)的活動(dòng)時(shí)間,同時(shí)無法預(yù)估下個(gè)進(jìn)來的拼團(tuán)者的付款狀態(tài)。
對(duì)于經(jīng)常參加拼團(tuán)的用戶,參與多個(gè)拼團(tuán)商品且未付款,會(huì)有種將拼團(tuán)商品變成類似購物車的感覺。拼團(tuán)商品的成交轉(zhuǎn)化會(huì)受用戶下單效率影響。
針對(duì)梳理業(yè)務(wù)提出的問題點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化方式如下:
用戶下單并支付成功后,才算參團(tuán)成功;若用戶支付失敗則返回拼團(tuán)詳情頁面并刷新拼團(tuán)狀態(tài);下單未支付或支付失敗的訂單,將自動(dòng)關(guān)閉,并在用戶的訂單頁面隱藏不顯示。
這樣使拼團(tuán)在項(xiàng)目上,邏輯更清晰,鏈路縮短。使拼團(tuán)湊團(tuán)流程縮短,但其中心還是圍繞產(chǎn)品拉新、轉(zhuǎn)化這一目標(biāo),從而避免了線路分析誤區(qū)。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)上流程縮短,頁面異常判斷情況減少!使設(shè)計(jì)、開發(fā)工作工期縮短。
從用戶層上來說,減少用戶組團(tuán)失敗的情況,用戶拼團(tuán)效率提高,促使商品訂單成交轉(zhuǎn)化。
以上是電商平臺(tái)開發(fā)公司澳環(huán)科技的小編為大家?guī)Я说姆窒恚M麑?duì)您有所幫助。
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